Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und die Nutzung des Online-Shops avemed.at (im Folgenden: Avemed) wurden gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot) und den internationalen Verhaltenskodizes für den elektronischen Handel erstellt. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln und behandeln die Bedingungen für den Kauf und die Nutzung der Website avemed sowie die Geschäftsbeziehung zwischen Avemed, prodaja in zastopstvo d. o. o. (im Folgenden: Anbieter) und den Kunden im Online-Shop Avemed.

Die Website und die Domain avemed.at werden vom exklusiven Vertreter der Marke Wiley’s Finest, der Firma Avemed, prodaja in zastopstvo d. o. o., Kajakaška cesta 40b, 1211 Ljubljana-Šmartno, betrieben. Über den Online-Shop avemed.at ermöglicht der Anbieter den Kauf von Nahrungsergänzungsmitteln der Marke Wiley’s Finest.

Der Anbieter verpflichtet sich, dem Kunden stets folgende Informationen bereitzustellen:

  • Identität des Unternehmens des Anbieters (Name und Firmensitz)
  • Kontaktdaten, die es dem Benutzer ermöglichen, eine schnelle und effektive Kommunikation zu führen (E-Mail-Adresse oder Telefon),
  • wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen,
  • Lieferbedingungen der Artikel oder Durchführung der Dienstleistung (Art, Ort und Lieferzeit),
  • Zahlungsmethoden,
  • Erläuterung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich aller Kontaktdaten der Ansprechperson oder des Kundendienstes.

2. Firmeninformationen

Avemed, prodaja in zastopstvo, d.o.o.

Kajakaška cesta 40b

1211 Ljubljana-Šmartno, Slowenien – EU

Registergericht: Okrožno sodišče Ljubljana (Bezirksgericht Ljubljana)

Grundkapital: 7.500,00 EUR

E-Mail: info@avemed.si

Steuernummer: 21233497

Unternehmensnummer: 7132336000

Steuerschuldner: JA

IBAN: SI56 3400 0102 0917 798 (Sparkasse d.d.)

3. Verkaufsbedingungen

Durch die Nutzung der Website akzeptiert der Benutzer alle Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen, einschließlich aller Links als deren integrale Bestandteile, und bestätigt, dass er über die Datenschutzrichtlinie informiert wurde.

Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde nach der Bestätigung der Bestellung vom Anbieter eine E-Mail-Bestätigung über den Eingang der Bestellung erhält. Der Kunde bestätigt die Bestellung durch Klick auf „Jetzt kaufen“.

Vor der endgültigen Absendung der Bestellung überprüft der Verbraucher die Richtigkeit der Bestellung: Nach der Auswahl der Ware und vor dem Absenden der Bestellung wird ihm ermöglicht, den gesamten Inhalt der Bestellung einschließlich der Mengen und Preise einzusehen und etwaige Fehler zu korrigieren. Erst mit dieser Auswahl wird die Bestellung tatsächlich ausgeführt.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit im Online-Shop avemed.at verfügbar.

4. Lieferbedingungen

a) Lieferart: GLS

b) Lieferfrist: 7 Werktage

c) Lieferbeschränkungen: Das Unternehmen Avemed ermöglicht allen Kunden den Einkauf im Online-Shop avemed.at, die Lieferung der Produkte ist jedoch ausschließlich auf das Gebiet Sloweniens und Kroatiens beschränkt. Kunden aus anderen EU-Mitgliedstaaten können die Lieferung nach Slowenien oder nach Kroatien wählen.

d) Bestellvorgang im Online-Shop AVEMED

Einkauf im Online-Shop AVEMED

Auswahl der Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb

Sobald Sie die gewünschten Produkte ausgewählt haben, fügen Sie diese einfach Ihrem Warenkorb hinzu. Beim Abschluss des Einkaufs müssen Sie bestätigen, dass Sie unsere Einkaufsbedingungen akzeptieren. Hier können Sie wählen, ob Sie mit dem Einkauf (der Auswahl der Produkte) fortfahren oder auf die Schaltfläche klicken, um mit der Bestellung fortzufahren. Wenn Sie auch über einen Rabattcode verfügen, können Sie diesen in das leere Feld – Gutscheincode – eingeben und auf die Bestätigungsschaltfläche klicken: Der Rabatt wird automatisch abgezogen, sofern der Gutscheincode aktiv ist.

In unserem Online-Shop AVEMED können Sie den Einkauf als registrierter Benutzer oder als Gast, ohne Anmeldung, tätigen.

  • Einkauf mit Anmeldung

    Wenn Sie sich für den Einkauf mit Anmeldung entscheiden, melden Sie sich einfach in Ihrem Konto an und fahren Sie mit der Auswahl der Produkte fort.

  • Einkauf ohne Anmeldung (als Gast)

    Sie können die Bestellung auch ohne Anmeldung absenden. In diesem Fall müssen Sie die Basisdaten angeben, wie Vorname, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, an die wir Ihnen die Benachrichtigungen über den Status der Bestellung senden.

Eingabe der Lieferdaten

In diesem Schritt geben Sie alle für die Lieferung erforderlichen Daten ein, die mit einem Sternchen gekennzeichnet sind. Auf Wunsch können Sie auch eine abweichende Lieferadresse angeben oder die Rechnung auf ein Unternehmen ausstellen lassen. Hier können Sie außerdem im leeren Feld einen Kommentar hinzufügen, wenn Sie dem Unternehmen etwas mitteilen möchten. Für den kostenlosen Versand muss der Bestellwert 55,00 € übersteigen.

Zahlungsmethoden

Sie können zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen:

  • Zahlungskarte
  • Nachnahme (nur für Slowenien)
  • PayPal
  • Banküberweisung (Zahlung per Vorausrechnung)

Bestätigung der Bestellung

Nachdem Sie alle Daten eingegeben und die Zahlungsmethode gewählt haben, schließen Sie den Vorgang mit einem Klick auf die Schaltfläche Bestellung bestätigen ab. An Ihre E-Mail-Adresse senden wir Ihnen eine Bestätigungsnachricht mit allen Informationen zu Ihrer Bestellung.

Stornierung der Bestellung

Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@avemed.si. Eine Stornierung ist nicht mehr möglich, wenn die Bestellung bereits bearbeitet wird oder bereits zu Ihnen unterwegs ist.

Lieferung

Für den kostenlosen Versand muss der Bestellwert 55,00 € übersteigen. Versand bis 15.00 Uhr, an jedem Werktag von Montag bis Freitag.

5. Angebot und Preise der Produkte

Aufgrund der Art des Online-Geschäfts wird das Angebot im Online-Shop avemed.at häufig und schnell aktualisiert und geändert. Der Anbieter bemüht sich, die Genauigkeit und Aktualität der auf der Website angegebenen Daten zu gewährleisten, jedoch können Fehler bei der Angabe von Preisen, Lieferzeiten, Beschreibungen und Eigenschaften der Produkte auftreten. Da es nicht immer möglich ist, alle Änderungen gleichzeitig mit ihrem Auftreten auf der Website zu veröffentlichen, wird der Kunde vom Anbieter stets über Änderungen informiert und ihm die Möglichkeit geboten, das bestellte Produkt zu stornieren oder zu ersetzen.

In unserem Online-Shop verwenden wir keine automatisierten Entscheidungsprozesse, die den Preis der Ware oder Ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Alle Preise werden manuell festgelegt und sind zum Zeitpunkt des Kaufs fix, ohne Änderungen durch automatische Systeme oder Algorithmen.

Automatisierte Lagerverwaltung und Anzeige der Informationen

Unser Online-Shop verwendet ein automatisiertes System zur Überwachung und Verwaltung der Produktbestände.

Das System aktualisiert die Bestände automatisch anhand der eingegangenen Bestellungen und der aktuell im Lager verfügbaren Produkte.

Falls der Bestand eines bestimmten Produkts niedrig oder erschöpft ist, zeigt das System automatisch Folgendes an:

Einen Hinweis wie zum Beispiel „Nur noch X Stück auf Lager“ oder den Vermerk „Produkt derzeit nicht verfügbar“.

Ist das Produkt nicht verfügbar, behalten wir uns das Recht vor, die Anzahl der Stück zu begrenzen, die der Kunde bestellen kann; das System erkennt dies automatisch und begrenzt die Bestellung entsprechend.

Über etwaige Änderungen der Bestände werden die Kunden über die neben dem Produkt angezeigten Informationen oder per E-Mail an die Adresse info@avemed.si informiert, sofern es sich um Produkte im Vorverkauf handelt.

Im Falle eines Systemfehlers (z. B. falsch angezeigter Bestand) informieren wir den Kunden schnellstmöglich und suchen nach einer geeigneten Lösung (z. B. Rückerstattung des Kaufpreises, Möglichkeit einer späteren Lieferung usw.).

Alle auf der Website des Anbieters angegebenen Preise sind Endpreise, sie sind in Euro angegeben und enthalten die entsprechende Umsatzsteuer (USt.).

Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung und haben keine vorher festgelegte Gültigkeitsdauer.

a) Aktionen und Rabatte

Alle oder nur ausgewählte Artikel können gelegentlich aufgrund saisonaler Aktionen für einen begrenzten Zeitraum reduziert sein. Produkte mit Rabatt haben einen neuen reduzierten Preis, der deutlich neben dem regulären Einzelhandelspreis angegeben ist. Wenn ein bestimmtes Produkt aufgrund der Abverkaufsmenge einen Aktionspreis hat, wird der Kunde vor dem Kauf darüber informiert, ob das Produkt vorrätig ist oder ob die Bestände erschöpft sind. Beim Abschluss der Bestellung und vor der Zahlung werden dem Kunden alle gewährten Rabatte bereits im zu zahlenden Endbetrag berechnet.

b) Gutscheine (Promotionscodes)

Mit gelegentlichen Promotionscodes kann der Kunde einen Rabatt erhalten, der ausschließlich im Online-Shop avemed.at gilt. Der Gutschein gewährt bei seiner Einlösung den gewählten Rabatt auf den Gesamtbetrag der Bestellung.

Rabatte beim Einlösen des Gutscheins gelten nicht für Produkte, die bereits im Online-Shop reduziert sind. Gutscheine und Rabatte können nicht miteinander kombiniert werden.

Bei einem einzelnen Kauf kann jeder Kunde nur 1 Gutschein einlösen.

c) Verfahren zum Einlösen des Promotionscodes

Der Kunde kann einen Rabatt erhalten, indem er einen Promotionscode in der letzten Phase der Bestellung vor dem Kauf einlöst. An der Kasse gibt der Kunde den Rabattcode in das Feld GUTSCHEINCODE ein und löst den Code anschließend mit CODE EINLÖSEN ein. Falls der Kunde den Code aus technischen Gründen nicht einlösen kann, kann er die Bezeichnung des Rabattcodes im Kommentarfeld der Bestellung angeben; der Rabatt wird ihm dann nachträglich manuell berechnet. Wenn der Gutscheincode vor Abschluss des Kaufs weder im Gutscheinfeld noch im Kommentarfeld eingegeben wird, wird dem Kunden kein Rabatt gewährt. Falls ein Produkt bereits im Aktionsangebot ist, wird der höhere Rabatt gewährt. Rabatte werden in keinem Fall addiert. Spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert.

Rabattcodes können nur während der Gültigkeitsdauer des Promotionscodes und ausschließlich auf der Website avemed.at eingelöst werden

d) Anzeige des gewährten Rabatts auf der Rechnung

Die Höhe des Rabatts (in Prozent) und der Betrag des gewährten Rabatts (in Euro) werden dem Kunden sofort beim Einlösen des Codes angezeigt, noch vor dem Abschluss der Zahlung. Der Rabatt, den der Kunde erhält, wird auch auf der Bestellbestätigung angezeigt, die der Kunde nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung der Bestellung per E-Mail erhält.

6. Widerrufsrecht gemäß den Artikeln 134, 135 und 136 des ZVPot-1

Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz hat der Kunde das Recht, dem Anbieter innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware (ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher den Besitz an der Ware erlangt) mitzuteilen, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen. Der Kunde kann an die E-Mail-Adresse info@avemed.si eine eindeutige Erklärung senden, aus der klar hervorgeht, dass er vom Vertrag zurücktritt. In diesem Fall sendet der Anbieter dem Kunden schnellstmöglich eine Bestätigung über den Erhalt dieser Erklärung per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger. Die Lieferkosten sind in der Rückerstattung nicht enthalten.

Der Kunde muss die Ware dem Anbieter unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag, zurücksenden. Die Rücksendung der Ware gilt als rechtzeitig, wenn der Kunde sie vor Ablauf der Frist von 14 Tagen ab Absendung der Mitteilung über die Rücksendung der Produkte versendet.

Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Der Anbieter kann die Rückerstattung des Kaufpreises bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware zurückhalten. Das zurückgesandte Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

Gemäß den Bestimmungen der Artikel 134, 135 und 137 des ZVPot-1 muss die Rücktrittserklärung eindeutig sein und die Angaben zur Rücksendung der Ware enthalten. Der Verbraucher muss die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Rücktrittserklärung zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher.

Das Formular für den Rücktritt vom Vertrag ist unter folgender Adresse verfügbar: https://www.uradni-list.si/files/RS_-2022-139-03419-OB~P002-0000.PDF

Die Rücksendung der Ware unter den oben genannten Bedingungen gilt als Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß der Gesetzgebung (Artikel 135 des ZVPot-1) hat der Verbraucher in folgenden Fällen kein Recht auf Rücktritt vom Vertrag:

-Nahrungsergänzungsmittel und nach der Lieferung geöffnete Produkte: Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist die Rücksendung von Nahrungsergänzungsmitteln nicht möglich, wenn das Produkt nach der Lieferung geöffnet oder in irgendeiner Weise verwendet wurde.

7. Reklamationen

Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit der Ware und Haftung für die Vertragswidrigkeit der Ware gemäß dem ZVPot-1

Das Unternehmen Avemed gewährleistet, dass die dem Kunden gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung allen geltenden Vorschriften sowie den vertraglichen Spezifikationen, den Qualitätsstandards und den sonstigen erforderlichen Anforderungen entspricht, die für diese Art von Ware gelten. Entspricht die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den angegebenen Spezifikationen oder weist sie Mängel auf, ersetzt das Unternehmen Avemed die Produkte auf eigene Kosten, oder dem Kunden wird ermöglicht, die Ware zurückzusenden und die Erstattung des bezahlten Kaufpreises zu erhalten.

Gemäß dem ersten Absatz des Artikels 74 des Verbraucherschutzgesetzes (ZVPot-1) haftet der Verkäufer für jede Vertragswidrigkeit der Ware, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestand und die sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware zeigt.

Alle Informationen über die Rechte der Verbraucher in Bezug auf die Rücksendung und die Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit der Ware sind im Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-1) festgelegt, insbesondere in den Artikeln 71 bis 87.

Stellt der Kunde bei der Entgegennahme der Sendung fest, dass der Artikel oder das Paket physisch beschädigt ist, dass Inhalt fehlt oder dass Anzeichen einer Öffnung vorliegen, muss er das Unternehmen unverzüglich informieren und das Reklamationsverfahren einleiten. Gemäß Artikel 68 des Verbraucherschutzgesetzes (ZVPot-1) geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst dann auf den Verbraucher über, wenn der Kunde die Ware physisch in Besitz nimmt oder wenn die Ware von einer dritten Person übernommen wird, die der Kunde für die Übernahme der Ware benannt hat.

Bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Ware übernimmt, haftet das Unternehmen für etwaige Schäden an der Ware oder deren Verlust während der Lieferung. Stellt der Kunde bei der Entgegennahme des Pakets fest, dass das Paket beschädigt ist, dass Bestandteile fehlen oder dass Anzeichen einer Öffnung vorliegen, muss er das Unternehmen unverzüglich darüber informieren und das Paket zurückweisen oder es annehmen, dabei jedoch unverzüglich den Zusteller informieren und das Reklamationsprotokoll ausfüllen.

Weist der Kunde das Paket wegen Beschädigung oder Öffnung des Pakets zurück, bearbeitet das Unternehmen gemeinsam mit dem Lieferdienst die Reklamation schnellstmöglich. Nimmt der Kunde das Paket an, stellt jedoch nachträglich einen Mangel fest, muss er das Unternehmen unverzüglich informieren und gemäß den Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Rücksendung der Ware handeln. In diesem Fall sorgt das Unternehmen für die Erledigung der Reklamation und, falls erforderlich, für den Ersatz der Ware oder die Rückerstattung des Kaufpreises.

8. Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erkennen wir keinen Anbieter der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig für die Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit an, die ein Verbraucher gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten könnte. Der Anbieter wird sich bemühen, Streitigkeiten auf friedlichem und außergerichtlichem Wege beizulegen.

Für die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten kann der Verbraucher die Plattform der Europäischen Kommission nutzen, die unter folgendem Link verfügbar ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

9. Erklärung zu gesundheits- und nährwertbezogenen Angaben in den Produktbeschreibungen

Alle Informationen auf der Website https://avemed.at dienen ausschließlich Informationszwecken und sind keineswegs als Ersatz für die Ratschläge eines behandelnden Arztes oder anderer medizinischer Fachkräfte gedacht; sie können auch keine angemessene medizinische Hilfe ersetzen, da sie nicht von den Gesundheitsbehörden anerkannt sind.

Die Produkte und die Aussagen zu einzelnen Produkten in diesem Online-Shop wurden nicht von staatlichen Institutionen bewertet und sind nicht zur Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt. Die Textbeschreibungen und Bildmaterialien einzelner Produkte dienen nur zur Information, und einige wurden nicht von der Europäischen Behörde für Lebensmittelsicherheit (EFSA) bestätigt.

Wenn Sie bereits andere Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel einnehmen, sollten Sie sich vor deren Kombination mit Nahrungsergänzungsmitteln und Sportprodukten mit Ihrem Arzt beraten.

10. Sicherheit personenbezogener Daten

Der Anbieter setzt geeignete technologische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Übermittlung und die Speicherung personenbezogener Daten, der Bestellungen und der Zahlungen zu schützen.

a) Schutz personenbezogener Daten

Das Unternehmen setzt sich in seinem Geschäftsbetrieb für den korrekten Umgang mit personenbezogenen Daten ein. Gemäß dem Datenschutzgesetz ist das Unternehmen verpflichtet, die personenbezogenen Daten der Benutzer des Online-Shops gemäß der neuen europäischen Datenschutzverordnung (GDPR) zu schützen

Das Unternehmen sammelt für den Betrieb des Online-Shops folgende Daten von Benutzern:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse und Wohnort
  • Lieferadresse für bestellte Waren
  • E-Mail-Adresse (Benutzername)
  • weitere Daten, die der Benutzer bei der Registrierung im Online-Shop angibt
  • Anmeldung zum Newsletter: Name und E-Mail-Adresse.
  • Bestellung von Produkten: Vor- und Nachname, Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort, Telefon, E-Mail-Adresse und Firmenname (falls Sie sich als Unternehmen registrieren).
  • Kontaktformular: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Alle anderen Daten, die der Benutzer dem Unternehmen freiwillig mitteilt.

Für die Richtigkeit der vom Benutzer bei der Registrierung im Online-Shop angegebenen Daten übernehmen wir keine Verantwortung.

b) Zweck der Datenverarbeitung

Das Unternehmen Avemed d.o.o. wird die gesammelten Daten über Besucher (Benutzer) nur für folgende Zwecke verwenden:

Zur Zusendung von Vorausrechnungen und Rechnungen im Falle einer erhaltenen Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen, die über den Online-Shop angeboten werden.

Zur Führung von Aufzeichnungen über Kunden.

Zur Realisierung oder Lieferung der bestellten Produkte oder Dienstleistungen.

Zur Benachrichtigung über Neuigkeiten im Angebot des Unternehmens Avemed d.o.o.

Zur Zusendung von Newslettern (falls sich die Person für den Erhalt unserer Newsletter angemeldet hat)

Für statistische und marketingbezogene Analysen oder Forschungen im Zusammenhang mit den Benutzern der Website, um das Angebot von Produkten und Dienstleistungen auf der Website zu verbessern.

c) Ausnahmsweise Offenlegung personenbezogener Daten

Die vom Unternehmen Avemed d.o.o. gesammelten und verarbeiteten Daten werden nur offengelegt, wenn dies durch das Datenschutzgesetz vorgeschrieben ist oder in gutem Glauben, dass ein solches Handeln für Verfahren vor Gerichten oder anderen staatlichen Stellen erforderlich ist.

11. Rechte der Benutzer bzw. Kunden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Um eine faire und transparente Datenverarbeitung sicherzustellen, haben Sie als Benutzer gemäß den Vorschriften folgende Rechte:

a) Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (für einen oder mehrere bestimmte Zwecke) eingewilligt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.

b) Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten

Als Benutzer haben Sie das Recht, vom Anbieter (Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten) eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden, und, wenn dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten und zu bestimmten weiteren Informationen zu erhalten.

c) Recht auf Zugang zum Vertrag und auf Aufbewahrung des Vertrags

Alle Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich des Vertragstextes, werden in elektronischer Form aufbewahrt. Sie können auf diese Daten zugreifen, indem Sie uns über unsere E-Mail-Adresse kontaktieren, oder über Ihr Benutzerkonto, sofern Sie ein solches angelegt haben und zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung angemeldet waren. Der Vertragstext ist auf Ihre Anfrage jederzeit verfügbar und zugänglich, im Einklang mit den geltenden Vorschriften.

d) Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten

Als Benutzer haben Sie das Recht, vom Anbieter ohne unangemessene Verzögerung die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen. Unter Berücksichtigung des Zwecks der Verarbeitung haben Sie außerdem das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, einschließlich durch die Abgabe einer ergänzenden Erklärung;

e) Recht auf Löschung personenbezogener Daten („Recht auf Vergessenwerden“)

Als Benutzer haben Sie das Recht, zu erreichen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, wenn kein berechtigter Grund für die weitere Verarbeitung mehr besteht.

Die Verhinderung der Verarbeitung ist unter besonderen Umständen möglich:

  • wenn die Verarbeitung für den Zweck der Erhebung und Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist;
  • wenn der Benutzer seine Einwilligung zur Verarbeitung widerruft;
  • wenn der Benutzer der Verarbeitung widerspricht und keine vorrangigen berechtigten Gründe vorliegen;
  • wenn die Verarbeitung rechtswidrig war;
  • wenn die Löschung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (EU-Recht oder Recht eines Mitgliedstaats) erforderlich ist;
  • wenn die Verarbeitung mit dem Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft verbunden ist, die einem Kind angeboten werden.

f) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Als Benutzer haben Sie das Recht, zu erreichen, dass der Anbieter die Verarbeitung einschränkt, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt:

  • wenn Sie als Benutzer die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten;
  • wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist und Sie als Benutzer der Löschung widersprechen und stattdessen die Einschränkung der Verwendung verlangen;
  • wenn die Daten für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, Sie sie als Benutzer jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen.

g) Recht auf Datenübertragbarkeit

Als Benutzer haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Anbieter zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

h) Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung

Als Benutzer haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, wenn die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt sowie für Direktmarketing (einschließlich Profilerstellung) erfolgt.

i) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Als Benutzer haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (in Slowenien ist dies der Informationsbeauftragte – „Informacijski pooblaščenec“), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzvorschriften verstößt.

Als Benutzer können Sie alle Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten schriftlich an den Verantwortlichen, das Unternehmen Avemed d.o.o., richten, indem Sie uns über info@avemed.si kontaktieren.

12. Haftungsbeschränkung

Das Unternehmen Avemed d.o.o. haftet nicht für Schäden, die dem Benutzer dadurch entstehen, dass dieser dem Anbieter bei der Anmeldung zum Newsletter, bei Anfragen oder beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen falsche, unvollständige oder veraltete Daten übermittelt hat.

13. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Der Anbieter kann diese Regeln ändern, wenn dies technische oder kommerzielle Gründe oder Gründe auf Seiten der Öffentlichkeit erfordern. Der Anbieter wird alle Teilnehmer über Änderungen und Neuigkeiten informieren, indem er sie auf der Website avemed.at veröffentlicht (allgemeine Geschäftsbedingungen).

14. Weitere Erläuterungen

Alle Fragen, Zweifel oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzrichtlinie können Sie uns per E-Mail an info@avemed.si mitteilen.

Die Entscheidungen des Anbieters zu allen Fragen im Zusammenhang mit der Tätigkeit und diesen Regeln sind endgültig und für alle Teilnehmer verbindlich. Schriftliche Reklamationen oder Einwände sind nicht zulässig.

Veröffentlichungsdatum der allgemeinen Geschäftsbedingungen: Juni 2020